قد تؤدي الأخطاء الطبية إلى عواقب صحية خطيرة وأضرار جسيمة تلحق بالمريض. وعند وجود ما يدعو إلى الاشتباه في علاج طبي غير سليم أو إهمال طبي، من المهم التصرف بسرعة وحذر حتى يتسنى تقييم الحالة بموضوعية وحماية حقوق المريض.

فيما يلي بعض الإرشادات العملية التي قد تكون مفيدة إذا كنتم تعتقدون أنكم تضررتم من جراء خطأ طبي.

1. جمع جميع السجلات الطبية

تُعد السجلات الطبية المصدر الأساسي للمعلومات عند تقييم احتمال وجود إهمال طبي. ويُنصح بجمع كل الوثائق المتاحة المتعلقة بعلاجكم.

ويمكن أن تشمل هذه الوثائق:

ملخصات الخروج من المستشفى (الإبيكريز)
سجلات العيادات الخارجية
نتائج الفحوصات المخبرية
الدراسات التصويرية (الأشعة السينية، والتصوير المقطعي المحوسب، والرنين المغناطيسي، وغيرها)
الوصفات الطبية والعلاج الموصوف
نماذج الموافقة المستنيرة
التقارير الجراحية
نسخة من ملف التاريخ المرضي أثناء الإقامة في المستشفى
محاضر اجتماعات المجلس الطبي (الاستشارة الجماعية)
جداول المراقبة وجداول درجة الحرارة
سجلات التمريض
البروتوكولات الداخلية للمستشفى المتعلقة بالعلاج المقدَّم

لا تُسلَّم بعض هذه الوثائق بشكل روتيني إلى المريض عند الخروج من المستشفى. غير أن للمريض الحق في طلب نسخة من سجلاته الطبية من المنشأة الصحية.

2. تدوين تفاصيل علاجكم

من المفيد وصف مسار علاجكم والأحداث التي أدت إلى الإصابة بأكبر قدر ممكن من التفصيل. ويمكن أن تشمل هذه المعلومات:

متى جرى العلاج
في أي منشأة صحية تم تقديمه
الأطباء الذين شاركوا فيه
الأعراض التي ظهرت بعد العلاج
المضاعفات أو الإصابات التي حدثت

وغالبًا ما تكون هذه المعلومات ضرورية للتقييم القانوني والطبي اللاحق للحالة.

3. طلب رأي طبي ثانٍ

يعمل مكتبنا مع فريق متعدد التخصصات من الأخصائيين الطبيين في مختلف مجالات الطب، يشاركون في التقييم المستقل لكل حالة على حدة. ويتيح هذا النهج إجراء تحليل معمّق للسجلات الطبية والعلاج المقدَّم والمعايير الطبية المعمول بها. وبالجمع بين الخبرة القانونية والمعرفة الطبية المتخصصة، نضمن تقييمًا موضوعيًا للوقائع وندعم وضع استراتيجية قانونية سليمة في كل حالة.

4. استشارة محامٍ

غالبًا ما تكون قضايا الخطأ الطبي معقدة وتتطلب خبرة طبية وقانونية في آن واحد. ويمكن أن تساعد استشارة محامٍ في تحديد:

ما إذا كانت هناك أسس لرفع دعوى
الأدلة المطلوبة
السبل القانونية المتاحة

وغالبًا ما يسهّل طلب المشورة القانونية في مرحلة مبكرة جمع الأدلة والحفاظ عليها بالشكل الصحيح.

5. استكشاف خيارات حماية حقوقكم

تبعًا للظروف المحددة، قد تتوافر سبل مختلفة لحماية حقوق المريض، منها:

الحفاظ على الأدلة وجمعها بأمر من المحكمة
رفع دعوى للمطالبة بالتعويض عن الأضرار
تقديم شكوى إلى الجهات الرقابية المختصة

ويتوقف اختيار الاستراتيجية المناسبة على الظروف الخاصة بكل حالة.

6. التصرف دون تأخير

تخضع الدعاوى القانونية لآجال تقادم محددة. لذا من المهم التصرف في غضون فترة زمنية معقولة بعد اكتشاف الضرر.

إذا كنتم تعتقدون أنكم قد تضررتم نتيجة إهمال طبي، فإن إجراء تقييم قانوني وطبي في الوقت المناسب لحالتكم قد يكون حاسمًا لحماية حقوقكم ومصالحكم. ويتيح التحليل السليم للسجلات الطبية والأدلة المجمَّعة تحديد ما إذا كانت هناك أسس للمطالبة بالمسؤولية.

ماذا تفعل في حالات الخطأ الطبي: نصائح عملية